Территория успеха

В июле нынешнего года Консультационный Центр «Партнер-Консалтинг» отметит свое пятнадцатилетие. Недавно его бессменный руководитель Анна Кузнецова в очередной раз была удостоена звания «Лучший предприниматель года». Теперь – в номинации «Женщина-предприниматель». С этого и начался наш разговор: каково женщине заниматься предпринимательством – делом, по убеждению многих, исключительно мужским?Не женское делоСвое «не женское» дело Анна Кузнецова открыла после десяти лет работы в малом бизнесе. Вела несколько небольших фирм (была главным бухгалтером), в том числе и фирму мужа. После того, как число обслуживаемых предприятий перевалило за десяток, муж подбросил идею: а не попробовать ли делать то же самое, но уже в другом качестве, на более высоком уровне? Так в 2003 году появился Консультационный Центр «Партнер-Консалтинг».– Создавая центр, мы хотели сделать его таким местом, куда мог бы прийти предприниматель любого уровня и получить любую помощь – от консультации и открытия расчетного счета в банке до бухгалтерского сопровождения и создания бизнес-плана, – вспоминает начало Анна Алексеевна. И это получилось. Сегодня «Партнер-Консалтинг» оказывает самый широкий спектр услуг: дает бесплатные консультации, осуществляет бухгалтерское сопровождение для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занимается регистрацией бизнеса, всевозможной отчетностью, помогает осваивать основы бизнес-планирования, готовить документы для получения субсидий и кредитов, проводит обучающие семинары, делает финансовый анализ, изготавливает ЭЦП, предлагает программы-помощники.– Я думаю, первые несколько лет мы (как, впрочем, большинство предпринимателей) не вполне осознавали, что именно мы предлагаем своим клиентам. Это осознание пришло не сразу, но теперь и я, и мои коллеги знаем точно: мы продаем предпринимателям не бухгалтерские услуги, мы продаем нечто гораздо более ценное – время для занятия бизнесом. Консультируясь у нас, они получают возможность экономить время и использовать его на развитие своего бизнеса. А попутно еще мы избавляем бизнесменов от головной боли по поводу различных возникающих в ходе этого развития сложных ситуаций. Не все и не сразу это понимают, но, убедившись в этом однажды, остаются нашими клиентами на годы.И все же главным своим достижением, гордостью и поводом для веры в достойное будущее Анна Кузнецова считает коллектив «Партнер-Консалтинга». Он невелик – всего 11 человек, и изменился за эти 15 лет совсем незначительно. – Коллектив в фирме подобрался очень сильный, – считает Анна Алексеевна. – Все – профессионалы высокого уровня, каждый работник – личность. Я не могу вот так просто давать им указания по тому или иному поводу – мотивация должна быть у них внутри. «Партнер-Консалтинг» переживал за свою историю разные времена, и не всегда безоблачные. Приходилось преодолевать серьезные трудности. В один год, например, случилось так, что расходы фирмы значительно возросли, а доходы так же резко снизились. Естественно, это не могло не сказаться на благосостоянии сотрудников. Но такие ситуации, считает директор, бывают полезны для коллектива: они позволяют понять, является ли этот коллектив командой или компанией случайных людей. «Партнер-Консалтинг» из кризиса вышел с честью, подтвердив право называться командой.И с конкуренцией этой команде приходится сталкиваться постоянно. Фирм, подобных «Партнер-Консалтингу», в городе за эти 15 лет возникало немало. Большинство, правда, долго не жило: заработать большие деньги на этом бизнесе сложно, зато ответственности…А вот «серые» бухгалтеры, которых многие предприниматели привлекают для ведения бухгалтерского учета на своих предприятиях, конкуренты реальные. Услуги их стоят значительно дешевле, чем у фирмы – ведь они не платят налоги, не перечисляют деньги в пенсионный фонд, не содержат офисы… Правда, нередко потом сотрудникам «Партнер-Консалтинга» приходится буквально спасать некоторые предприятия из числа клиентов таких бухгалтеров – непрофессионализм некоторых выходит за всякие рамки…Что же касается «не женского» дела, то тут как раз все наоборот: в «Партнер-Консалтинге» работают исключительно женщины. – Работа, которой мы занимаемся, требует большой усидчивости, кропотливости, а это все же больше женские качества, – поясняет Анна Алексеевна. – Нет, мы вовсе не мужененавистницы и с радостью бы приняли в коллектив мужчин, но как-то вот пока не сложилось…Говорят, женские коллективы – самые сложные. В них нередки и зависть, и недоброжелательность, и бесконечные шушуканья за спиной… А вот в Консультационном Центре как-то сумели обойтись без всего этого. За 15 лет чего только не пережила эта большая семья: и замуж выдавали, и детей рожали, и в трудную минуту подставляли плечо… – Конечно, что греха таить, мир бизнеса – мужской мир, – размышляет Анна Кузнецова. – И прижиться в нем женщинам непросто. Но мы сумели. Мы создали в нашем небольшом коллективе замечательную атмосферу, условия работы, позволяющие всем женщинам реализоваться как специалистам. Но именно потому, что все мы – женщины, у всех есть дети, и семья – это наша главная ценность, мы так трепетно относимся ко всему, что с ней связано. И я горжусь тем, что ни одна наша работница не пропустила ни одного утренника в садике у своего ребенка. И это никак не сказалось на качестве работы нашей фирмы!«Своих не бросаем!»Это лишь на взгляд дилетанта работа в консалтинговой фирме – сплошная тишь да благодать. Здесь порой кипят такие страсти!В бизнесе случаются разные ситуации, и иногда в «Партнер-Консалтинг» приходят с последней надеждой. И здесь всегда стараются помочь. Но, случается, и профессионалы высочайшего класса оказываются бессильны… – Тяжелее всего, когда не можешь помочь клиенту в сложной ситуации, – считает Анна Алексеевна. – Фактически мы выступаем посредниками между предпринимателем и государством. Всегда – на стороне предпринимателя. Иногда силы бывают неравны… Но мы никогда не бросаем своих клиентов, идем до конца в любых обстоятельствах.А от скольких ошибок смогли уберечь в «Партнер-Консалтинге» своих клиентов! Взять хоть уплату налогов. Многие предприниматели искренне считают, что главная задача бизнесмена – суметь что-то недоплатить государству и при этом остаться безнаказанным. И когда специалисты консалтингового центра с цифрами в руках доказывают, что можно работать честно и с прибылью – достаточно лишь оптимизировать уплату налогов, для кого-то это становится откровением.Единственная в РоссииВ январе 2016 года в Волгодонске начала работу Школа начинающего предпринимателя. Инициаторами ее создания выступили администрация города и сектор по вопросам бизнеса Общественной палаты Волгодонска, возглавляет который генеральный директор Консультационного Центра «Партнер-Консалтинг» Анна Кузнецова. До сих пор в России подобного проекта не реализовывалось.Школа была создана не только для тех, кто недавно начал свое дело, занятия могут посещать также и предприниматели со стажем, решившие сменить направление деятельности или чувствующие недостаток знаний. С тех пор прошло уже больше двух лет, в школе состоялось два выпуска слушателей – более ста человек, 14 выпускников открыли собственное дело. Как показала практика, проект оказался очень жизнеспособным.Одним из главных условий успеха школы Анна Кузнецова считает то, что к преподаванию в ней изначально привлекались только практики с богатым опытом. – Изучать теорию при нынешних информационных возможностях можно самостоятельно, – считает Анна Алексеевна. – А вот на конкретные вопросы, возникающие у начинающих, да и более опытных, бизнесменов в процессе работы, могут ответить только практики.Они и отвечают. Сама Анна Кузнецова рассказывает слушателям об организации бизнес-процессов, налоговом и бухгалтерском учете, бизнес-планировании, управлении персоналом. Сотрудники банка «Центринвест» учат предпринимателей грамотно обращаться с финансами и заемными средствами, знакомят с новыми банковскими продуктами. Опытные маркетологи подсказывают, как эффективно проводить рекламные кампании, продвигать свою продукцию в интернете.Просветительскую работу по вопросам организации бизнеса Анна Кузнецова ведет не только в Школе начинающего предпринимателя. Регулярными стали ее встречи со студентами ВИТИ НИЯУ МИФИ. Очередная такая встреча с четверокурсниками главного городского вуза состоялась буквально на днях. Главное сегодня для молодых людей, вступающих в жизнь, не просто знания, а умение применять их на практике. И тут генеральному директору «Партнер-Консалтинга» точно есть что рассказать молодым коллегам.Есть у Анны Алексеевны и еще одна категория благодарных слушателей – трудные подростки. Правда, она это словосочетание не любит, полагая, что о них нужно говорить как о детях, находящихся в трудной жизненной ситуации. Им, убеждена Анна Алексеевна, необходимо показывать, что существует другая жизнь, что к ней надо стремиться. Она готова бесконечно отвечать на их вопросы: какие нужно сдать экзамены, чтобы стать предпринимателем, с чего начать свой бизнес, как определить, какое дело окажется успешным. – В нашем городе растут замечательные дети – потомки лучших представителей советской молодежи, приехавших в свое время строить наш город, – делится наблюдением Анна Кузнецова. – Они талантливы, любознательны, настойчивы. И кто-то из них обязательно станет предпринимателем и добьется успеха!Кое-что о приоритетахСуществует расхожее мнение: если женщина занялась предпринимательством, ей всегда приходится делать нелегкий выбор между бизнесом и семьей.– Вовсе не обязательно, – возражает Анна Алексеевна, счастливая жена и мама двоих замечательных детей. – Тут главное – все правильно организовать. Для меня всегда семья была на первом месте. У всех работающих мам проблемы одинаковые: маленькие дети болеют, и мама в это время должна обязательно находиться рядом. К счастью, у меня есть надежный партнер и главный единомышленник – Тамара Алексеевна Зубарева. Она – и один из учредителей фирмы, и ее главный бухгалтер. Я всегда полностью могу на нее положиться – как и она на меня. Да и каждую из наших сотрудниц мы старались никогда не ставить перед таким выбором: работа или семья. Поверьте, любые проблемы решаются, если их решать. А хорошая, доброжелательная атмосфера в коллективе имеет гораздо больше плюсов, чем жесткое администрирование.И, конечно, огромное значение имеет поддержка второй половины. Мне повезло и в этом: муж – всегда на моей стороне, за что я ему очень благодарна.Время идет, дети растут, вот и сын уже совсем взрослый, заканчивает институт. Мама им очень гордится, и поводов немало. А дочери еще только девять, и, хоть пишет уже бизнес-планы (куда ж денешься, яблоко от яблоньки…), ей еще расти и расти. – Это даже хорошо, что между детьми такая большая разница в возрасте, – делится родительским опытом Анна Алексеевна. – Дима – мой главный консультант по молодежным проблемам. Часто обращаюсь к нему за советом по поводу младшей. А уж какой он авторитет для сестры!***У Консультационного Центра «Партнер-Консалтинг» много планов на будущее. Свою «территорию успеха», завоеванную им многолетним честным трудом, он не намерен уступать никому. – Когда я смотрю на то, что делает наша страна в области внешней политики – я искренне горжусь. Как, думаю, очень многие граждане России. И очень надеюсь, что когда-нибудь буду испытывать такую же гордость за то, что делается внутри страны, в том числе и в отношении малого и среднего бизнеса, – подводит итог разговора Анна Алексеевна. – Пользуясь случаем, хочу поздравить всех предпринимателей Волгодонска с профессиональным праздником. Я убеждена: это – передовой класс общества, способствующий развитию всех сфер экономики. Спасибо им за то, что не боятся брать на себя ответственность и заботу о других. Успеха всем в нелегком, но таком нужном деле!Редакция «ВП» присоединяется к поздравлениям и желает городскому бизнес-сообществу новых ярких достижений, благополучия и процветания.***фото: