В связи с тем, что у ВТС с 1 марта сменился агент по начислению и сбору платежей за отопление и горячую воду, волгодонцы продолжают задавать вопросы о том, как им теперь платить за эти услуги. Наша редакция выяснила подробности.
Передавать показания счетчиков горячей воды можно:
1. Через сайт Межрегионального расчетного центра – https://моймрц.рф/
2. Через мобильное приложение «Госуслуги Дом».
3. По многоканальному телефону: 8 863 29-60-60.
Через телеграм-бот показания больше не принимаются.
Для передачи показаний счетчиков холодной воды можно воспользоваться прежними способами или через «Госуслуги Дом».
Если в марте передать показания через новые сервисы не получится, то действует переходный период – начисления будут производиться по средним значениям счетчика. В дальнейшем начисления будут автоматически пересчитаны с учетом фактических данных. Также МРЦ возьмет на себя контрольные снятия показаний, проверку и ввод в эксплуатацию счетчиков горячего водоснабжения.
Новый расчетный центр, который находится по адресу: пер. Думенко, 19, посещать прямо сейчас не нужно. Но если хотите прийти лично – не забудьте взять паспорт. Все данные абонентов будут автоматически перенесены в новую базу. В конце марта или начале апреля жители получат новую квитанцию на оплату отопления и горячего водоснабжения.
В оплате коммунальных услуг ничего не изменилось — можно платить по старым или новым квитанциям, как и раньше. Все реквизиты остались прежними. Оплатить услуги можно через любой банк, почтовые отделения, а также воспользоваться автоплатежом или СБП. Но вот номер лицевого счета абонента поменяется – он будет указан в квитанции за март.
По всем вопросам можно звонить по телефону: 8 863 29-60-60 или писать на электронный адрес: teplo161@astrc.ru.
