Сегодня получить в МФЦ помощь в случае атаки телефонных или кибермошенников возможно только на территории Багаевского района – здесь запущен пилотный проект по защите граждан от такого рода мошенничества. Но уже к 1 июня бесплатно получить комплексную правовую поддержку можно будет в многофункциональных центрах на всей территории донского региона. Об этом сообщает новостной портал правительства Ростовской области.
— Вопрос противодействия телефонному и кибермошенничеству не выходит из новостной повестки. Постоянно мы слышим о новых способах, которые злоумышленники используют, чтобы получить пароль от «Госуслуг» или доступ к банковским счетам граждан. Зачастую, столкнувшись со злоумышленниками, поддавшись на их уловки, люди не знают, какие дальнейшие действия нужно предпринять. И, чтобы оперативно помочь гражданам защитить свои данные и минимизировать негативные последствия, мы запускаем этот проект, – отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.
Если житель области станет жертвой телефонных или кибермошенников, ему достаточно будет обратиться в центральный офис МФЦ своего города или района, где сотрудники помогут восстановить доступ к учетной записи «Госуслуг», проверить кредитную историю, оформить самозапрет на кредиты, а при необходимости собрать всю возможную информацию о мошенниках и направить обращение в органы внутренних дел.
Сегодня такой услугой могут воспользоваться только жители Багаевского района, но в течение полутора месяцев она станет доступной на территории всей области.
По мнению Артема Хохлова, услуга пользуется спросом у жителей области – только за две недели в МФЦ Багаевского района обратилось более 50 человек с просьбой о помощи.
