В преддверии профессионального праздника сотрудников МФЦ, который отмечается 27 июля, заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов вручил награды и благодарности работникам сети МФЦ – сообщает портал донского правительства. Распоряжение о присвоении специалистам звания «Лучший работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Дона» подписал глава региона Юрий Слюсарь.
— В МФЦ области трудятся более 2,5 тысячи сотрудников, которые ежедневно помогают решать множество вопросов, которые волнуют жителей нашего региона, — отметил Артем Хохлов. — Профессионализм и компетентность работников подтверждается высокой оценкой граждан (уровень удовлетворенности населения качеством услуг – более 97 процентов), а также победами на федеральных конкурсах: Ростовская область 22 раза становилась призером и победителем.
Одним из ключевых направлений этого года в деятельности МФЦ Дона стал уникальный проект по оформлению мер социальной поддержки участников СВО и членов их семей, консультации по вопросам их комплексной поддержки. С февраля в МФЦ Ростовской области за получением мер поддержки по единому заявлению обратились уже порядка трех тысяч человек. Набирает популярность и сервис по помощи жертвам кибермошенников — почти за два месяца его работы в отделения многофункционального центра Дона поступило более 800 обращений.
В Волгодонске системе МФЦ тоже есть, чем гордится. За 15 лет существования она приняла 2 735 000 человек, за годы серьезно расширился спектр услуг, который постоянно пополняется. И если в 2010 году на базе МФЦ предоставлялись только муниципальные услуги в сфере земельно-имущественных отношений, то теперь перечень расширился до 224 направлений. Это услуги городского департамента соцразвития, Росреестра, МВД, Социального фонда и других федеральных и региональных органов исполнительной власти. Особой популярностью пользуются новые направления – сектор пользовательского сопровождения для помощи в получении услуг в электронном виде и «Островок кибербезопасности».
Открыт новый, современный офис МФЦ на улице Степной, 124 – здесь есть все удобства для посетителей, включая комнату материи ребенка, а также людей с особенностями здоровья. Ведется благоустройство территории, заасфальтирована пешеходная дорожка, скоро появится цивилизованный пешеходный переход с голографической «зеброй», которая не будет зависеть от погодных условий, которые стирают краску с асфальта.
В числе лучших работников МФЦ Волгодонска – Марина Плетнева, лауреат профессионального конкурса 2024 года. Уже четыре года она работает главным специалистов категории отдела приема и подготовки документов, сегодня она принимает жителей в офисе на улице Степой, 124. А Денис Золотовский, специалист нашего МФЦ, отмечен благодарственным письмом Минцифры Ростовской области за значительный вклад в развитие физкультуры и спорта среди МФЦ и активном участи в фестивале донских связистов.
