Фото: Сергей Михеев/РГ
Операторы готовы реализовывать услуги массовых вызовов в связи с новым законом
С 1 сентября россияне по желанию могут установить запрет на массовые обзвоны. Для этого необходимо направить заявление своему оператору связи. Эту возможность установил закон о борьбе с кибермошенничеством (41-ФЗ). Мера направлена на защиту пользователей мобильной связи от потенциальных угроз и мошенничества, рассказали в Минцифры — сообщает наш информационный партнёр «Российская газета».
Тем не менее, звонки от органов власти и подведомственных им организаций не попадают под блокировку, даже если абонент установил запрет.
Сейчас Минцифры прорабатывает перечень социально значимых организаций, которые смогут совершать массовые вызовы без получения обязательного согласия абонента. В этот перечень могут войти поликлиники, больницы, социальные организации и государственные ведомства.
Операторы в этом вопросе вторят друг другу: если будет такое решение регулятора, операторы готовы реализовывать услуги массовых вызовов, рассказали «РГ» в «МегаФоне», МТС и Т2.
В дальнейшем возможны и исключения из общего порядка — например, массовые звонки могут разрешить социологам. При всем желании защитить граждан, с блокировкой звонков важно не перегнуть палку.
«Необходимо, чтобы звонки проходили от тех компаний, которые нужны потребителю», — считает генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков. В противном случае могут возникнуть проблемы с коммуникацией между коммерческими структурами и их клиентами.
Кроме того, компании будут искать лазейки в законе — заключать специальные договоры с операторами, что позволит проводить массовые обзвоны, считает аналитик Алексей Бойко. По его словам, такой «опцией» будут пользоваться коллекторы и банки для холодных звонков.
Анастасия Каленицкая
