ЦУР Ростовской области - Волгодонская правда

Не говорить с жителями «птичьим языком» рекомендовал чиновникам врио донского губернатора

14 ноября 2024

Светлана ГОРЯЧЕВА 14.11.2024

Юрий Слюсарь обсудил в областном ЦУР (Центр Управления регионом) с главами городов и районов работу по обратной связи с жителями – сообщил врио губернатора в своем телеграмм-канале. «Вижу по комментариям, что далеко не на все вопросы получены ответы. Еще раз напомнил, что интернет сегодня – самая популярная, быстрая и удобная площадка для диалога власти и […]

Актуальные вопросы На Дону Новости

Жители Ростовской области предпочитают обращаться к властям через интернет

20 июня 2024

Светлана ГОРЯЧЕВА 20.06.2024

Как сообщает Правительство Ростовской области, за прошедший год в органы региональной власти поступило 176168 сообщений и обращений граждан – на 76% больше, чем в 2022 году. Напрямую со смартфона Такой рост в Правительстве региона не связывают с ростом числа проблем – их всегда немало. Дело в удобстве: у жителей Ростовской области появились широкие возможности обратиться […]

Актуальные вопросы На Дону Новости

ТОП-3 фейков 2022 года составили в Ростовской области: захват РоАЭС, увольнения в «Платове», диверсант в Новошахтинске

21 декабря 2022

Светлана ГОРЯЧЕВА 21.12.2022

ЦУР Ростовской области провел социологические исследования, согласно которым 69% жителей региона еженедельно сталкиваются с фейками, а 43% дончан ежедневно получают недостоверную информацию. – Чаще всего жители Дона сталкиваются с фейками об уровне благосостояния граждан, политической сфере и спецоперации, – говорит руководитель Центра управления регионом Ростовской области Юрий Емельянов. Самыми резонансными фейками, по данным ЦУР, в […]

На Дону Новости

На Дону продолжают улучшать работу интернет-пабликов государственных органов

14 декабря 2022

Светлана ГОРЯЧЕВА 14.12.2022

Более 50% пользователей соцсетей читают паблики органов власти и госучреждений – такие результаты были получены в результате социологического исследования, проведенного АНО «Диалог». Генеральный директор «Диалога» Владимир Табак отметил, что госпаблики – это базовая инфраструктура власти для работы в интернете. – Цель 2023 года – улучшить качество контента. Это большой вызов для нас: в среднем на […]

На Дону Новости

ЦУР Ростовской области ускорил взаимодействие власти с жителями

2 декабря 2022

Светлана ГОРЯЧЕВА 02.12.2022

За два года работы на основе аналитики Центров управления регионами было принято более тысячи управленческих решений. Об этом сообщил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко. Напомним, ЦУР были созданы во всех субъектах страны по поручению Президента России Владимира Путина к 1 декабря 2020 года. Координацию работы 84 ЦУР в стране выполняет АНО «Диалог Регионы». В […]

Актуальные вопросы На Дону Новости

«Умный город»: коммуникация власти и гражданина должна быть взаимно полезной

19 июля 2022

Светлана ГОРЯЧЕВА 19.07.2022

176

Стандартные отписки на жалобы граждан от органов власти должны стать пережитком прошлого. Современные диджитал-технологии позволяют оценить не только скорость ответа на обращение заявителей, но и его качество. При принятии решений власти все больше ориентируются на коммуникацию с людьми в интернете, соцсетях, а главной ценностью деятельности министерств и ведомств выступают жители городов и поселков каждого конкретного […]

176

Актуальные вопросы На Дону Новости

Около восьми тысяч вопросов, поступивших от жителей донского региона в мае, решены при участии ЦУР Ростовской области

2 июня 2022

Галина Коленкина 02.06.2022

Центр управления Ростовской области (ЦУР) продолжает активно решать вопросы, поступающие от жителей региона. Только в мае их удалось решить около восьми тысяч. — Центр управления регионом появился в Ростовской области в конце 2020 года. ЦУР обрабатывает сообщения граждан, поступившие через «Платформу обратной связи» на госуслугах, а также фиксирует их в соцсетях через систему «Инцидент Менеджмент», […]

Актуальные вопросы На Дону Новости

Жители Ростовской области могут обратиться к ресурсоснабжающим организациям «в один клик»

20 января 2022

Светлана ГОРЯЧЕВА 20.01.2022

155

ЦУР (Центр управления регионом) Ростовской области подключил к Платформе обратной связи 21 поставщика ресурсов: 12 предприятий водоснабжения, 7 предприятий теплоснабжения и две электроэнергетических организации. Теперь жители области могут напрямую обратиться в эти организации через Госуслуги, виджеты на сайтах всех органов власти и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». – Диджитализация – это необходимость, без которой не […]

155