СБС: навстречу людям
19 лет – дата не круглая, но весьма символичная. 20 — это официальный юбилей Л У и фанфары, а 19 — когда можно подводить итоги в кругу родни и друзей и рассказывать гостям, как именинник дорос до этого прекрасного дня. В семьях обычно предъявляют отметины на дверном косяке, который нетронутым пережил все ремонты: вот дитятке годик, а вот все семь.Председатель правления кредитного потребительского кооператива «Союз банковских служащих» Анатолий Фисунов при встрече обязательно покажет вам белый деревянный стул с облупившейся краской, бережно накрытый стеклянным колпаком. Это первое имущество СБС: знаменитый стул, на котором 19 лет назад восседал первый Председатель правления и автор идеи Анатолий Михайлович Кадров. Отцы-основатели были скромны и росли постепенно. Возможно, поэтому репутация СБС, как финансовой организации, непоколебима, и за дверью незримо присутствует очередь желающих разместить свои деньги. Впрочем, по порядку.Деньги для народа- Анатолий Федорович, почему вы так дорожите этим стулом?- Потому что он показывает, с чего мы начинали и к чему пришли. 19 лет назад мы создали потребительский кооператив для материальной поддержки сотрудников Сбербанка. Такая была прозаическая цель: банковские сотрудники тогда получали небольшую зарплату. А через год СБС уже вышел за стены Сбербанка и стал работать для всего города. Спустя еще девять лет я вернулся в кооператив в качестве Председателя правления. Сегодня мы можем сообщить и нашим пайщикам, и всем жителям города и региона, что СБС состоялся как финансово-кредитная организация. Открыты дополнительные офисы в Дубовке, Зимовниках, Орловке, Пролетарке, Гиганте, Мартыновке, Романовке, Семикаракорске, Сальске. Мы охватываем не меньше трети территории Ростовской области. В районах до 2% населения — наши пайщики.Анатолий Федорович еще раз посмотрел на стул и повел в свой кабинет. На лестничной площадке снова остановился, демонстрируя адресные сувениры от друзей по кооперации.- У нас четыре тысячи пайщиков, из которых четверть — горожане. 65% — женщины, чуть больше половины — пенсионеры. Мы предоставляем народные займы на приемлемых условиях людям не шибко большого достатка. Как правило, это скромный пенсионный доход или обычная зарплата обычных людей.- Интересно, почему женщин больше?- В России исторически сложилось, что хозяйство ведут в основном женщины. В их ведении домашние деньги. А наши займы — как раз для домашних нужд. Родиться, жениться, креститься — это к нам. Дадим денег, чтобы собрать ребенка в школу, оплатить стоматологические услуги или учебу, отремонтировать жилье. СБС предлагает 32 вида целевых займов — учитываются практически все насущные потребности и нужды. Для разных категорий заемщиков дифференцированы проценты. Для работников образования и культуры, например, пониже, а для муниципальных служащих — повыше, потому что зарплаты отличаются. Средняя величина займа не превышает 60 тысяч рублей. Пять лет назад мы перестали предоставлять займы крупным предприятиям и сосредоточились на людях и малом бизнесе. У нас два десятка пайщиков из малого бизнеса! СБС поддерживает самозанятое население.-Это кто?- Это люди, которые не имеют официального заработка, но не встали в очередь за социальным пособием. Их кормят личное подсобное хозяйство, надомный труд, плюс это челноки разного рода.- То есть серый бизнес?- И что? Он ведь есть. А в кризисные для экономики страны времена становится очень актуальным для выживания семей. Мы единственные, кто готов работать с этой категорией заемщиков. Попробуйте в банке взять кредит, чтобы корову вырастить, гусей прокормить, крышу на сарае отремонтировать. Замучаешься пыль глотать!СБС идет в глубинкуО работе с селянами Анатолий Федорович упоминает с гордостью и не один раз. Тут действительно есть чем гордиться. И дело не только в конкретной помощи конкретному хозяину личного подворья, которых в каждом районе не меньше трех-четырех тысяч. Если посмотреть с точки зрения экономики страны, то это как раз и есть патриотическая миссия поддержки самого маленького и многочисленного отечественного производителя. Который ничего у государства не просит, на национальные резервные фонды не посягает, а каждый день кормит себя и свою семью сам, растя телят и воспитывая детей. Неудивительно, что тут же Анатолий Федорович напоминает, что СБС тоже ничего никогда не попросил у государства, зато всегда исправно платит налоги:- В 2016 году мы заплатили 1,5 миллиона налога на доход, 3 миллиона НДФЛ, 7 миллионов в органы социального страхования.Очень неплохой результат для фирмы с 60 штатными работниками!- Наш конек — финансовая доступность. Банки уже ушли с хуторов, теперь очередь станиц. А мы идем в глубинку. Конечно, рассчитываем свои риски. Можем выехать на подворье и оценить неофициальный доход. Но я вам скажу: наиболее добросовестные и платежеспособные люди как раз на селе. В прошлом году мы ввели специальный заем «Мастер — золотые руки» для тех, кто трудится на дому. Направление бизнеса может быть любым: от массажа и стрижки до пошива и ремонта одежды, авто. Первые четыре заемщика уже есть, на 300 тысяч рублей суммарно.- Это наши горожане?- Наши! А горожане они или селяне — я не различаю.СБС умеет почувствовать тренд и откликается новыми видами займов. Например, для улучшения жилищных условий молодых семей, имеющих сертификат на материнский капитал. За пять лет выдали 2,5 тысячи таких займов на более чем 1 миллиард рублей. При минимальных затратах семьи решают жилищные проблемы. Юристы кооператива прорабатывают все вопросы, чтобы сделки соответствовали законодательству.- Анатолий Федорович, все-таки определенная часть граждан считает, что кредит — не лучший способ поправить свое финансовое положение.- Смотря кто берет и для чего. Я соглашусь, что в России не более трети населения, по разным оценкам, кредитуется. А объем платежей по кредитам составляет 22-25% от дохода россиян. В Европе эти показатели раза в два выше, а в Штатах — и того больше. Сравнивать нельзя — они живут иначе, они богатые, а мы бедные. Небогатый человек старается до последней возможности избегать долгов.У людей разного возраста — разные мотивы. Они по-разному смотрят на необходимость про-кредитоваться. Молодые более отчаянно берут. Пожилые — с осторожностью. Наша задача — разъяснить перспективы, и, бывает, человек отказывается от идеи взять кредит.- То есть вы «отшиваете» потенциального клиента?Потенциального, но, возможно, «опасного». Вопросы финансовой грамотности — тоже одна из наших функций, которые мы сами себе установили. Мы не заинтересованы, чтобы человек выплатил кредит и оказался на пороге разорения. Поэтому у нас невысокая просроченная задолженность. Объем плохих кредитов — 6,5%. Во многих банках в два раза выше! А в среднем по России объем просрочки физлиц по кредитам — 7,9%. Избежать таких «несчастных случаев» тоже не всегда удается. Но кооператив старается найти для заемщиков приемлемые варианты. Народные деньги должны быть надежно сохранены.- Объявления на столбах про быстрые займы до зарплаты отбивают у вас клиентов?- Отчасти да. Многие идут в микрофинансовые организации, привлеченные обещанием тут же получить деньги.Зашел на пять минут и вышел с 10 тысячами рублей в кармане! А то, что получены эти деньги под 700-800% годовых, доходит позже, когда по каким-то причинам вернуть 10 тысяч в конце месяца не получилось и пошел крутиться счетчик.Мы тоже ввели займы «до зарплаты и пенсии», но под проценты более, чем в 10 раз ниже, чем в микрофинансовых организациях. Возможность получить такой заем есть во всех наших офисах.- Вот я зашла в СБС с улицы, паспорт при мне, спустя какое время я выйду с деньгами?- В течение двух часов или выдадим, или откажем. Этого времени достаточно, чтобы служба безопасности все проверила.- Например, что?- Если вы уже закредитованы и отдаете по другим кредитам больше 50% своего ежемесячного дохода, заем вы у нас не получите.Репутация – лучшее антикризисное средство- Анатолий Федорович, какие тенденции наметились в кризисные времена, что поменялось в работе СБС?- Одна из особенностей последних трех лет — работа под надзором Центрального Банка РФ. Все регулятивные требования, обязательные для банков, государство применяет и к нам. Например, нас переводят на международную систему финансовой отчетности, затраты на реализацию этих мероприятий составят до миллиона рублей. Как видите, «любовь» Центробанка дорого обходится кооперативу.- Осталось только застраховать вклады?- Это уже готовится.- Скажите, кредитные потребительские кооперативы — это черта слабой экономики, неразвитости банковской системы?..- Ни в коем случае! Такие кооперативы есть во всем мире: и в бедных африканских странах, и в США. Кредитный потребительский кооператив — более тонкий инструмент, чем банк, меньше зарегулирован, обладает большей мобильностью.Кстати, первые кредитные кооперативы родились во глубине сибирских руд, у декабристов, еще в 19-м веке.- Вам год остался до 20-летнего юбилея. Как думаете, каким он будет?- Сложным. Состояние экономической неопределенности в стране все тормозит. Плюс настораживает обещание новой налоговой реформы. Все замерли и будут ждать, куда кривая выведет. Наш план предполагает консервативное развитие. Наша задача — удержать позиции и добиться хотя бы небольшого роста. В целом у нас комфортное состояние. На 300 миллионов рублей активов — 220 миллионов сбережений, около 200 миллионов выданных займов и 31 миллион резервных фондов.- Прибыль на что тратите?- Формируем необходимые фонды: резервный, развития, благотворительности. Сегодня у нас есть и часть нераспределенной прибыли. Собрание пайщиков вправе ее распределить. Но второй год подряд мы вносим предложение держать эти деньги как резерв для стабильной работы. И пайщики с нами соглашаются.Мы гордимся своим социальным проектом. В 2007 году СБС учредил именные стипендии для одаренных школьников. Первые четыре года у нас было по десять стипендиатов, а начиная с 2012го — 15 именных ежемесячных стипендий по 800 рублей. На доске почетных стипендиатов есть имена, известные на весь мир. Например, Юлия Ефимова, многократный чемпион мира, призер Олимпиады.- За 19 лет бывали ситуации, когда вам приходилось опасаться за судьбу кооператива?- Никогда не было серьезных обвалов. Даже кризис 2007-2008 годов, когда люди кинулись в банки деньги снимать, нас не задел.- Сила долголетней репутации?- Думаю, накануне дня рождения можно проявить нескромность и согласиться с вами. Люди доверяют нам свои деньги. Кстати, Центральный Банк России тоже считает нас квалифицированной финансово-кредитной организацией. А международное рейтинговое агентство Сити-групп вот уже девять лет подряд присуждает КПК «Союз банковских служащих» из Волгодонска четыре звезды за финансовую прозрачность.- Почему не пять?- Все просто. Чтобы участвовать в номинации на пять — надо примерно 300 тысяч рублей заплатить за международный рейтинг. Зачем тратиться? А на четыре можно номинироваться бесплатно.***В этом фирменный стиль КПК «СБС» и его Предправления — щедрость и прижимистость одновременно. Не жалко денег на детские стипендии, но за лишнюю звезду не заплатят никогда. Пусть даром упадет. Заслужили.И последнее. КПК «СБС» — не закрытое элитное общество. Более четырех тысяч пайщиков приглашают в свои ряды новых членов кооператива. А это — новые возможности для улучшения жизни каждого. С праздником, КПК «СБС»!Адреса КПК «СБС» в г. Волгодонске:- ул. Думенко, 6. Тел.: (8639) 25-17-34, 27-39-44, 27-89-71- бульвар В.Победы, 1а. Тел.: (8639) 26-40-46- ул. 30 лет Победы, 18а. Тел.: (8639) 27-80-20***фото:
