Видеовызовы от людей с нарушениями слуха принимает донская «Служба-112»

Операторы-дактилологи областной «Службы-112» начали принимать вызовы по скайпу Help112RO. Об этом сообщил заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

Напомним, в конце 2020 года, чтобы расширить возможности приема вызовов от людей с ограниченными возможностями, на «Службе-112» было организовано необходимое техническое переоборудование, которое позволит принимать вызовы от инвалидов по слуху посредством скайп-связи.

В настоящее время «Служба-112» укомплектована операторами-дактилологами, которые в круглосуточном режиме готовы принимать вызовы от людей с нарушениями слуха. Сурдопереводчики подготовлены из числа уже действующих операторов.

В настоящее время идет добровольная акция по регистрации номеров телефонов людей с особенностями слуха в «Системе-112». Если человек согласен зарегистрировать свой номер телефона в базе «Системы-112», то при поступлении звонка или СМС с этого номера система автоматически сообщит о необходимости подключения оператора-дактилолога. Для того чтобы зарегистрировать номер телефона в «Системе-112», необходимо обратиться в территориальное отделение общества глухих для подписания согласия на обработку персональных данных.

Позвонить по скайпу Help112RO можно, если необходима помощь пожарных, спасателей, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа, антитеррористической службы и ЖКХ.