Волгодонцы жалуются на трудности с передачей показаний счетчиков через WhatsApp и на сайте РЦ ВТС

24.08.2022

Как сообщает Расчетный центр ВТС, на российские сайты в последнее время ведутся постоянные атаки с территорий недружественных стран, и его сайт не стал исключением: он ежедневно атакуется извне, из-за чего происходят сбои по приему показаний счётчиков. Как результат – возникла очередь по передаче показаний по телефону, от которой горожане успели отвыкнуть.

Тем более что, если раньше легко можно было передать показания через WhatsApp, то сегодня компания Meta, которая признана в России экстремистской организацией и которой принадлежит WhatsApp, работает в России нестабильно, и заблокировала эту возможность.

В новых условиях РЦ ВТС сообщает своим абонентам, какие еще есть способы передачи показаний счетчиков – в нынешних условиях наиболее надежные:

1. Мессенджер Telegram. Найдите и напишите в наш чат – @rcvtsbot – и с помощью меню внесите Ваши показания, либо просто нажать на ссылку – https://t.me/rcvtsbot и вы уже попадете в нашу систему приема показаний.

2. Через мобильное приложение «ОнлайнДом», скачав его на свой телефон: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.reklamnyetechnologie.sosedionline&hl=ru&gl=US. Кстати в этом мобильном приложении много и других полезных опций.

3. У кого стоит приложение «Сбербанк Онлайн» – вы можете воспользоваться специальным разделом и передать через него.

И наконец, остается сайт Расчетного центра www.южныйокруг.рф, который его владельцы обещают все-таки «отбить от всех атак».

Горожан также беспокоит в этой ситуации вопрос, что будет, если переданные показания пропадут.

Как уверяют в РЦ ВТС, в этом нет ничего страшного: если же в этом месяце показания абонента пропадут и не дойдут до Центра, то потребление будет начислено по среднемесячному расходу за последние шесть месяцев. Позже, после передачи показаний в следующем месяце или контрольной сверки, расход будет скорректирован на реальный, который отражен в вашем счётчике.

ООО «Расчетный центр «ВТС» приносит горожанам извинения за доставленные неудобства.