MAX — это масштабный ИТ-проект, который стал частью государственной стратегии по цифровизации и обеспечению технологического суверенитета. Платформа предлагает удобный и быстрый мессенджер, а также множество полезных сервисов: от интеллектуальных помощников до официальных мини-приложений и чат-ботов различных организаций.
В регионе уже реализованы несколько сервисов, доступных для граждан. Например, популярны боты МФЦ в MAX, которые позволяют узнать статус заявления, записаться или отменить запись, уточнить информацию о режиме работы офисов, их адресах и загруженности, а также оценить качество обслуживания.
Созданы официальные домовые чаты для многоквартирных домов в рамках защищенного национального мессенджера MAX. Этот инструмент упрощает и делает более прозрачным управление домом для всех жителей. Уведомления с приглашением присоединиться к чату дома направляются жителям через портал «Госуслуги».
Все дошкольные, общеобразовательные, организации дополнительного образования детей и профессиональные образовательные учреждения Ростовской области зарегистрированы в MAX. Родители могут получать актуальную информацию и решать вопросы, связанные с образовательным процессом, профилактикой негативных явлений среди детей и подростков, а также другими аспектами школьной жизни через официальные чаты.
Также в MAX работает сервис «Запись к врачу», который обеспечивает безопасный и быстрый способ записаться на прием в медицинское учреждение.
Одним из направлений работы платформы является сервис «Цифровые ID» — специальные QR-коды, основанные на данных учетной записи с портала «Госуслуги». Это виртуальный аналог бумажных документов, который используется для идентификации личности. Цифровой ID можно применять для подтверждения возраста, статуса многодетной семьи и других целей.
В Ростовской области также разрабатываются эксклюзивные региональные сервисы на платформе MAX. В стадии разработки находятся три новых проекта: «ВУЗ-навигатор», система экстренных служб «112» и сервис «Турист».
«Цифровая платформа MAX постоянно расширяется новыми сервисами. Многие жители Дона уже оценили её удобство и активно используют. Мы продолжим развивать возможности платформы, чтобы улучшать качество жизни наших граждан», — отметил заместитель губернатора региона Артем Хохлов.
