Несмотря на режим самоизоляции, жизнь не стоит на месте, и у жителей Ростовской области возникает много вопросов о порядке получения тех или иных государственных услуг.
С 15 мая по указанию губернатора Василия Голубева все многофункциональные центры донского региона возобновили работу в полном объеме. В настоящий момент 77 областных МФЦ ежедневно оказывают 12-13 тысяч услуг, а также выдают около 2000 результатов по ранее принятым делам.
— Пандемия показала степень готовности всех участников предоставления госуслуг к работе в период ограничений, выявила узкие места. Дала мощный толчок к развитию электронных услуг. В это сложное время наш коллектив оказались «на передовой», напрямую контактируя с большим количеством граждан, – отмечает директор уполномоченного МФЦ Ростовской области Алексей Алёхин.
Напомним, в связи с действующими ограничительными мерами есть одно отличие в работе — попасть в МФЦ можно исключительно по предварительной записи, с чем у граждан порой возникают проблемы.
Нередко у граждан возникают трудности и с подачей документов, и с восстановлением пароля в интернет-ресурсах. Жители интересуются требованиями к посетителям офисов региональных и госуслуг «Мои документы», их графиком работы и рядом других вопросов.
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о работе МФЦ в донском регионе смотрите в карточках инфографики.
Чтобы увеличить маленькую карточку, нажмите на неё левой кнопкой мыши.
